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lunes, 12 de enero de 2015

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Outlook: Búsqueda no funciona.


Probablemente, os haya ocurrido, que queréis realizar una busqueda de algún mensaje de correo electrónico que hemos recibido, y Outlook no encuentra ningún correo electrónico, sin embargo sabemos que el mensaje existe. Esto, se debe, a un error al crear el índice de busqueda en las opciones de indicación, y como resultado, tu Outlook simplemente no encuentra los correos electrónicos deseados.

Para solucionarlo, deberemos restablecer completamente el índice de busqueda de Outlook.

Es muy recomendable, reiniciar el índice de busqueda, cuando no uses tu ordenador personal, ya que el proceso nos impedirá realizar busquedas de manera convencional hasta su completa finalización. Lo mejor es realizar el procedimiento durante la noche.

Así pues, nos dirigiremos a Menú Inicio  y seleccionaremos la opción Panel de control y buscaremos el icono Opciones de indicación.

Menu inicio - Panel de control



Nos fijaremos que tenemos actualmente indexados, 33.815 elementos, para reconstruir el índice, seleccionaremos el botón Opciones avanzadas.

Opciones de indización

Haremos click en el botón Reconstruir.

Opciones avanzadas

 Para empezar aceptaremos la advertencia.

Ventana de advertencia de reconstrucción

No observaremos cambio alguno, cerraremos la ventana presionando el botón Cerrar.

Cerrar ventana de opciones de indización

En la ventala de Panel de control, haremos click en  el icono Opciones de indicación por segunda vez.

Ventana Panel de control

Finalmente, podremos ver, que ha empezado la nueva indexación.

Inicio de la indización

Espero os sea de utilidad



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