Para crear un hipervínculo o enlace en una firma de correo electrónico usando Microsoft Outlook, en primer lugar tenemos que ir al menú situado en la esquina superior izquierda de la ventana de Microsoft Outlook llamado Archivo.
El segundo paso será, una vez nos podamos ver todas las opciones de la sección llamada Archivo, seleccionaremos la sección llamada Opciones situada en el menú lateral izquierdo de la ventana de Microsoft Outlook.
Seguidamente, aparecerá una nueva ventana emergente llamada Opciones de Outlook, en el menú lateral izquierdo de la nueva ventana seleccionaremos la opción llamada Correo y a continuación pulsaremos el botón llamado firmas.
Se abrirá una nueva ventana emergente llamada Firmas y plantilla, seleccionaremos la firma que queremos modificar. El contenido de la firma seleccionada se podrá ver en el interior del cuadro de texto llamado Editar firma, buscaremos y seleccionaremos el fragmento de texto al que queremos agregar el nuevo el enlace en el cuadro de texto llamado Editar firma . Una vez seleccionado el texto, presionaremos el icono con forma de bola del mundo con una cadena, lo podéis ver marcado con el número 10 en la imagen inferior.
Se abrirá una nueva ventana emergente llamada Modificar hipervínculo, sólo tenemos que introducir la URL de la WEB que queremos enlazar en el recuadro de texto llamado dirección y presionar el botón aceptar.
En nuestro laboratorio hemos creado un directorio llamado signatures en el interior de la carpeta SYSVOL\Scripts
Hemos creado un pequeño árbol de directorios, para poder organizar mejor nuestras firmas. En primer lugar, hemos creado un directorio con el nombre de nuestra firma plantilla llamado BCN, en su interior tenemos ubicados los archivos que hemos copiado desde el directorio signatures de Outlook.
En la raíz del directorio signatures hemos creado un pequeño archivo *.bat. En su interior hemos copiado la construcción del comando xcopy que mostramos a continuación.
Básicamente lo que estamos haciendo es, copiar el contenido del directorio que contiene los archivos de la plantilla de firma de Microsoft Outlook, en nuestro laboratorio dicho directorio se llama BCN, a la carpeta signatures del usuario que ejecute el archivo *.bat.
Esto lo conseguimos usando la variable de entorno llamada %USERPROFILE%, cuando el usuario ejecuta el script, este busca la carpeta signatures ubicada en su perfil de usuario y copia todos los archivos que componen la plantilla de firma.
Esta ejecución la podríamos automatizar con una GPO de inicio de sesión, por ejemplo.
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como podemos crear una plantilla básica de firma de Outlook que seguidamente usaremos para distribuir entre los usuarios. De este modo, conseguiremos que cada usuario pueda modificar la plantilla base con sus datos personales y obtendremos una homogeneidad general en las firmas de Microsoft Outlook en nuestra organización, mismo logotipo, mismo tamaño, mismo tipo y color de letras, disclaimer corporativo, etc...
Hemos dividido este laboratorio en dos artículos a los que podéis acceder usando el índice que mostramos a continuación.
En primer lugar, vamos a generar una nueva firma de Microsoft Outlook que usaremos como plantilla base.
Abriremos Microsoft Outlook, y accederemos a la sección llamada ARCHIVO. La sección ARCHIVO se encuentra situada en la parte superior izquierda de la ventana de Microsoft Outlook.
En el menú de opciones de la sección llamada ARCHIVO, situado en la parte izquierda de la ventana, seleccionaremos la opción llamada Opciones.
Esto abrirá una nueva ventana emergente llamada Opciones de Outlook, en el menú lateral izquierdo de dicha ventana seleccionaremos la opción Correo.
De todas las opciones disponibles en de sección Correo, pulsaremos en el botón llamado Firmas.
Aparecerá una nueva ventana emergente llamada Firmas y Plantilla. En el menú situado en la parte superior de la ventana Firmas y Plantilla, seleccionaremos la sección llamada Firma de correo electrónico.
Una vez nos encontremos en la sección Firma de correo electrónico, buscaremos el botón llamado Nueva y lo pulsaremos.
Aparecerá una pequeña ventana emergente llamada Nueva firma, solo tenemos que escribir un nombre para identificar nuestra nueva firma y pulsar el botón Aceptar.
Después de esto, habremos creado nuestra plantilla de firma vacía. Seleccionaremos el nombre de la nueva firma de Microsoft Outlook vacía y nos dirigiremos al recuadro de texto llamado Editar Firma.
En el recuadro de texto llamado Editar Firma, vamos a dar forma a nuestra nueva plantilla. Estableceremos el logotipo, tipo y color de letras, etc...
Si no estáis familiarizados con el proceso de creación de una nueva para vuestros mensajes de Microsoft Outlook, os recomendamos accedáis a los enlaces que mostramos a continuación.
En nuestro ejemplo, crearemos una firma básica de Outlook que contenga como información el numero de teléfono de cabecera de la empresa, la dirección de la sede y el logotipo.
De este modo, el usuario final solo tendrá que añadir su nombre, su cargo y correo electrónico, por ejemplo. Pero la base de la firma será igual para todos los trabajadores.
En el laboratorio de hoy vamos a ver, como podemos hacer desaparecer de nuestras búsquedas de correos electrónicos usando de las ultimas versiones de Microsoft Outlook, los Resultados principales.
En las ultimas versiones de Microsoft Outlook, cuando realizamos una búsqueda de un mensaje en alguna de las carpetas que componen el buzón. Nos encontraremos que los tres primeros resultados de dicha búsqueda, vienen marcados como Resultados principales.
Esta nueva funcionalidad de Outlook, que muestra "supuestamente" los tes mensajes más relevantes primero, junto con la nueva funcionalidad de los Mensajes Prioritarios, las dos para ayudarnos con la organización de nuestro correo electrónico. Son algo que no a todos los usuarios de Microsoft Outlook ha gustado.
En nuestro próximo laboratorio, veremos como podemos desactivar los Mensajes Prioritarios.
Para desactivar los Resultados principales de las búsquedas de Microsoft Outlook, entraremos en la opción del menú superior de la ventana de Microsoft Outlook llamada Archivo.
Seguidamente, en el menú lateral izquierdo de la sección Archivo, seleccionaremos la opción llamada Opciones.
Aparecerá una nueva ventana emergente llamada Opciones de Outlook, en el menú lateral izquierdo de la ventana Opciones de Outlook buscaremos la sección llamada Búsqueda. A continuación, desmarcaremos la opción llamada Mostrar los Resultados de la búsqueda más relevantes primero.
Finalmente, aceptaremos los cambios.
Si realizamos una nueva búsqueda, comprobaremos que los tres Mensajes Prioritarios no aparecen.
En el laboratorio de hoy, vamos a crear una nueva firma personalizada en nuestro cliente de correo electrónico Microsoft Outlook
Para generar una nueva firma de Outlook, en primer lugar, accederemos a la sección ARCHIVO, situada en la parte superior izquierda de la ventana del cliente de Microsoft Outlook.
En el nuevo menú de opciones que nos aparecerá situado en la parte izquierda de la ventana, seleccionaremos la opción Opciones.
Esto abrirá una nueva ventana emergente llamada Opciones de Outlook, en el menú izquierdo de dicha ventana seleccionaremos la opción Correo.
De todas las opciones de la sección Correo, pulsaremos en el botón llamado Firmas.
Aparecerá una nueva ventana emergente llamada Firmas y Plantilla. En el menú superior de la ventana Firmas y Plantilla, seleccionaremos la sección llamada Firma de correo electrónico.
Entre las opciones de la sección Firma de correo electrónico, buscaremos el botón llamado Nueva y lo pulsaremos. Aparecerá una pequeña ventana emergente llamada Nueva firma, solo tenemos que escribir un nombre para identificar nuestra nueva firma y pulsar el botón Aceptar.
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como podemos traspasar o mover todas las firmas de Microsoft Outlook de un equipo antiguo a un nuevo equipo.
Lo primero que tenemos que saber, es que los archivos de firmas de Outlook se encuentran en la ubicación de nuestro disco local que mostramos a continuación:
Por desgracia en un nuevo equipo con el cliente de Microsoft Outlook recién instalado, el directorio Signatures o Firmas, no aparecerá en la ubicación anterior.
Para que se cree de forma automática la carpeta Signatures o Firmas tendremos que crear un primera firma desde nuestro cliente de correo electrónico Microsoft Outlook.
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como podemos recuperar mensajes de correo electrónico, que han sido eliminados por un usuario por error y que también se han eliminado de la bandeja Elementos eliminados de Microsoft Outlook 2013, de una forma rápida y sencilla, desde el propio cliente de Microsoft Outlook 2013.
En primer lugar, debemos saber, que si en nuestra organización disponemos de un servidor de correo electrónico Microsoft Exchange, este no eliminará los mensajes de correo electrónico ni los buzones que borremos de las bases de datos de Microsoft Exchange que borremos.
Por defecto, las opciones de eliminación guardarán los objetos borrados de la base de datos, un cierto tiempo, por defecto se preservarán unos 14 días.
Si queremos aumentar el periodo de retención de los objetos borrados de la base de datos de Microsoft Exchange, podéis consultar los enlaces siguientes:
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como podemos recuperar mensajes de correo electrónico, que han sido eliminados por un usuario por error y que también se han eliminado de la bandeja Elementos eliminados de Microsoft Outlook O365, de una forma rápida y sencilla, desde el propio cliente de Microsoft Outlook O365.
En primer lugar, debemos saber, que si en nuestra organización disponemos de un servidor de correo electrónico Microsoft Exchange, este no eliminará los mensajes de correo electrónico ni los buzones que borremos de las bases de datos de Microsoft Exchange que borremos.
Por defecto, las opciones de eliminación guardarán los objetos borrados de la base de datos, un cierto tiempo, por defecto se preservarán unos 14 días.
Si queremos aumentar el periodo de retención de los objetos borrados de la base de datos de Microsoft Exchange, podéis consultar los enlaces siguientes:
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como cambiar el idioma de los nombres de las carpetas especiales o bandejas de Microsoft Outlook.
En un artículo anterior, pudimos ver como podíamos cambiar el idioma de la interfaz gráfica de usuario de Microsoft Outlook, para todos los que no lo pudisteis ver, os dejamos el enlace a continuación:
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis un vídeo tutorial en el que mostramos el proceso a seguir para cambiar el idioma de las carpetas especiales o Bandejas de Microsoft Outlook.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
En el laboratorio de hoy vamos a cambiar el idioma de la interfaz de usuario de nuestro cliente de correo electrónico Microsoft Outlook de la versión 2013 o 2016.
En nuestro laboratorio tenemos instalado un cliente de Microsoft Outlook 2013, en ingles. Pretendemos cambiar el idioma de la consola a Español. Al descargar un nuevo paquete de idioma para nuestra interfaz de usuario de Outlook, también descargaremos los paquetes de ayuda traducidos al idioma que hayamos seleccionado.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis un vídeo tutorial en el que Cambiar idiomas de la ayuda e interfaz de usuario en un cliente de correo electrónico Microsoft Outlook 2013.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
En primer lugar, seleccionaremos en el menú superior la sección llamada Archivo. Seguidamente en el menú lateral izquierdo, usaremos la opción llamada Opciones.
Aparecerá la ventana de las opciones de Microsoft Outlook, en el menú lateral izquierdo de la nueva ventana de opciones seleccionaremos la sección llamada Idioma.
La sección Idioma esta dividida en dos partes, la parte superior está dedicada a todo lo relacionado con los idiomas usados en la Edición de correos electrónicos, nos olvidaremos de esta parte y nos centraremos en la parte inferior. La parte inferior de la ventana de las opciones de idioma de Microsoft Outlook2013, esta dedicada a las opciones de idioma de la interfaz de usuario y los archivos de ayuda de Outlook.
Comprobaremos que solo tenemos instalados los paquetes de idioma Ingles, para descargar el paquete de idioma Español, pulsaremos el enlace llamado ¿Como se puede obtener más idiomas de Ayuda e interfaz de usuario de Office?
Aparecerá una nueva ventana de explorador de Internet que tengamos predeterminado en nuestro equipo. Nos presentará la página oficial de Microsoft en la sección dedicada a la descarga de los paquetes de idioma de ayuda e interfaz de usuario. Sin movernos del paso número uno, podremos desplegar el menú y seleccionar el idioma que necesitamos.
Descargaremos el paquete de idiomas de ayuda e interfaz de usuario y esperaremos que el asistente de instalación termine.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que crearemos una regla de Outlook en nuestro cliente de Microsoft Outlook 2013.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
El paso siguiente será configurar la carpeta donde deseamos que se archiven nuestros correos de informe de respaldo, pulsaremos el enlace llamado Especifica.
En nuestro laboratorio, hemos creado una carpeta en la bandeja de entrada de Microsoft Outlook que hemos llamado también "informe de respaldo", la seleccionaremos y presionaremos el botón aceptar para aplicar los cambios que hemos realizado.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que crearemos una regla de Outlook en nuestro cliente de Microsoft Outlook 2013.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
El ultimo paso será establecer un nombre para nuestra nueva regla que nos permita identificarla en futuras revisiones, y también, si ya tubiéramos mensajes que necesitemos filtrar en nuestra bandeja de entrada, podemos marcar el check box llamado ejecutar esta regla ahora en mensajes que se encuentren en la Bandeja de entrada.
Revisaremos la descripción de la regla, que todo lo configurado sea correcto y seguidamente pulsaremos el botón Finalizar.
Acto seguido, aplicaremos los cambios y cerraremos la ventana de Reglas y alertas pulsando el botón Aceptar.
En el laboratorio de hoy, vamos a ver como crear reglas de archivado en nuestro cliente de Microsoft Outlook. En nuestro laboratorio trabajaremos con la versión 2013 del producto, pero el asistente para creación de reglas y alertas es prácticamente igual para todas las versiones.
Crearemos una nueva regla, que nos permitirá mover todos los mensajes que tengan una serie de palabras clave en el campo asunto y agruparemos en una carpeta que definiremos nosotros mismos.
Hemos dividido el laboratorio en tres partes a las que podéis acceder de forma individual usando el índice que mostramos a continuación:
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que crearemos una regla de Outlook en nuestro cliente de Microsoft Outlook 2013.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
En primer lugar, vamos a crear la carpeta que contendrá los mensajes, en nuestro laboratorio la crearemos dentro de la bandeja de entrada, pero podríais crearla donde vosotros quisierais.
Seguidamente nos dirigiremos a la esquina superior izquierda de la ventana de Microsoft Outlook 2013, y pulsaremos en la sección llamada Archivo.
Sin movernos sección de información, del nuevo menú lateral izquierdo buscaremos la opción llamada Reglas y alertas y accederemos a ella.
En el artículo de hoy, vamos a trabajar con Microsoft Outlook 2013 y los archivos CSV. Un archivo CSV, es un archivo de valores separados por comas. Cuando guardamos información de texto en un archivo CSV, es muy fácil poder mover nuestros datos de un programa a otro compatible con archivos de valores separados por comas.
Por poner un ejemplo, podríamos exportar los contactos de una cuenta de correo electrónico de Google mail al formato CSV y luego importarlos a nuestro cliente de Microsoft Outlook.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que realizamos la importación de los contactos de un archivo de valores separados por comas CSV a Microsoft Outlook 2013.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
Los archivos CSV, se pueden abrir con Microsoft Excel o con cualquier otro programa de hoja de cálculo, y se diferencian de otros tipos de archivo de hoja de cálculo en que no puede tener ningún formato ni tampoco puede guardar fórmulas.
Hoy, importaremos todos los contactos de un archivo CSV a Microsoft Outlook 2013, pero en anteriores artículos ya comprobamos que, podíamos exportar nuestros contactos de Outlook a CSV con total facilidad y también conseguimos importar los contactos que contenía un archivo CSV a una cuenta de correo electrónico de Gmail.
Todo el proceso que describimos en este artículo, lo hemos realizado con Microsoft Outlook 2013, pero es totalmente válido para todas las versiones del producto, comprobareis que el proceso es exactamente el mismo para todas las versiones de Microsoft Outlook.
En el menú superior de la ventana de Microsof Outlook 2013, seleccionaremos la primera opción llamada Archivo.
Aparecerá un nuevo menú lateral, en la parte izquierda de la ventana. En él, seleccionaremos la opción Abrir y exportar, seguidamente en las opciones de la ventana Abrir escogeremos la opción llamada Importar o Exportar.
Aparecerá una nueva ventana emergente con el Asistente para importar y exportar, en nuestro laboratorio pretendemos importar todos los contactos de un archivo CSV a nuestro cliente de Outlook, seleccionaremos la opción llamada Importar de otro programa o archivo y pulsaremos el botón Siguiente para avanzar en el asistente.
Seguidamente, tendremos que seleccionar que tipo de archivo queremos importar. Como hemos comentado antes, los archivos CSV son archivos de valores separados por comas, así pues, seleccionaremos la opción Valores separados por comas y pulsaremos el botón Siguiente para continuar.
Seleccionaremos el archivo CSV que contiene nuestros contactos y, a continuación, escogeremos la carpeta de contactos de Microsoft Outlook como destino de los datos que vamos a importar.
En la siguiente sección del asistente llamada Se ejecutarán las siguientes acciones, nos mostrará la acciones que se van a ejecutar, dejaremos las opciones marcadas por defecto y pulsaremos el botón Finalizar para lanzar el proceso de importación.
En alguna ocasión podría ocurrir que, algún campo de Microsoft Outlook, no se corresponda con el campo de información que tenia en la aplicación origen de la exportación de nuestros contactos a un archivo CSV.
Si esto ocurriera, podríamos volver a lanzar el proceso de importación y, en la última sección del asistente llamada Se ejecutaran las siguientes acciones. Usaremos el botón llamado Asignar campos personalizados para arreglar los errores.
Una vez terminada la importación de nuestros contactos a Microsoft Outlook, todos ellos aparecerán con total normalidad en la carpeta contactos.
A partir de este momento podremos trabajar con ellos sin problemas.
En el pasado laboratorio pudimos ver, como podemos exportar nuestros contactos de Microsoft Outlook 2013 a un archivo CSV y, de este modo, conseguir tener todos nuestros contactos guardados en un archivo de valores separados por comas.
Tener los contactos exportados a un archivo CSV nos va a facilitar que podamos hacer una copia de seguridad de todos ellos, o simplemente traspasar los contactos que tenemos guardados en Microsoft Outlook a otras aplicaciones con este formato de archivo.
En el laboratorio de hoy vamos a ver, como podemos importar todos los contactos que habíamos exportado en nuestro anterior artículo a un archivo CSV, a la libreta de contactos de una cuenta de correo electrónico de Google mail.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que realizamos la importación de un archivo de contactos CSV creado en un cliente de correo electrónico Microsoft Outlook 2013 a una cuenta de correo de Gmail.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
Seguidamente, validaremos con nuestras credenciales de acceso a nuestro correo de Gmail y, de este modo, nos encontraremos directamente a la nueva consola de Google Contactos.
En el menú lateral izquierdo de la consola de Google Contactos, desplegaremos la rama llamada Más y seguidamente seleccionaremos la opción llamada Importar.
Aparecerá una nueva ventana emergente, en la que podremos seleccionar desde donde queremos importar nuestros contactos, tendremos disponibles las opciones siguientes.
Una cuenta de Yahoo.
Una cuenta de Outlook.com, o lo que seria el antiguo Hotmail.
Una cuenta de Aol.
Otro proveedor de correo electronico, podremos escoger entre unos 200 tipos de cuentas de correo.
Un archivo CSV o vCard,
En nuestro laboratorio, vamos a seleccionar esta ultima opción. Importar contactos desde un archivo CSV o vCard.
Aparecerá una nueva ventana emergente, que nos pedirá que cambiemos la consola actual de Google Contacts por la antigua consola de Contactos de Google, presionaremos el botón llamado IR A LA VERSIÓN ANTERIOR para realizar el cambio de consola de gestión de contactos.
"¿Quieres importar desde la versión antigua de contactos de Google? Esta versión de vista previa de contactos de Google no permite aun importar un archivo de contactos. Para importar el archivo ahora.
Ve a la versión anterior de Contactos de Google.
En el menú mas, haz click en importar y sube tu archivo.
En el artículo de hoy, vamos a trabajar con Microsoft Outlook 2013 y los archivos CSV. Un archivo CSV, es un archivo de valores separados por comas. Cuando guardamos información de texto en un archivo CSV, es muy fácil mover nuestros datos de un programa a otro compatible con archivos de valores separados por comas.
Por poner un ejemplo, podríamos exportar los contactos de una cuenta de correo electrónico de Google mail al formato CSV y luego importarlos a nuestro cliente de Microsoft Outlook o viceversa.
También, podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que realizamos la exportación de los contactos de Microsoft Outlook 2013 a un archivo de valores separados por comas CSV.
Podéis acceder y suscribiros al canal de Youtube de Pantallazos.es en el enlace que mostramos a continuación:
Los archivos CSV, se pueden abrir con Microsoft Excel o con cualquier otro programa de hoja de cálculo, y se diferencian de otros tipos de archivo de hoja de cálculo en que no puede tener ningún formato ni tampoco puede guardar fórmulas.
Hoy exportaremos todos nuestros contactos a CSV, y en el próximo artículo comprobaremos que, podemos importarlos con total facilidad a una cuenta de correo electrónico de Gmail.
Todo el proceso que describimos en este articulo está realizado con Microsoft Outlook 2013, pero es totalmente válido para todas las versiones del producto, comprobareis que el proceso es exactamente el mismo para todas las versiones de Microsoft Outlook.
En el menú superior de la ventana de Microsof Outlook 2013, seleccionaremos la primero opción llamada Archivo.
Aparecerá un nuevo menú lateral, en la parte izquierda de la ventana. En él, seleccionaremos la opción Abrir y exportar, seguidamente en las opciones de la ventana Abrir escogeremos la opción llamada Importar o Exportar.
En el artículo de hoy, vamos a ver como tenemos que proceder si nos encontramos con un equipo que tenga instalado un sistema operativo Microsoft Windows Vista y como cliente de correo electrónico tenga configurado Windows Mail. En este entorno de laboratorio, tenemos que traspasar todo el archivo de correo almacenado en Windows Mail a otro equipo que tiene instalado un sistema operativo Microsoft Windows 7.
Como muchos de vosotros sabréis, Windows Mail es el cliente de correo electrónico que sustituyo a Microsoft Outlook Express en el sistema operativo Windows Vista y no se incluyo en Windows 7.
Microsoft Outlook Express, fue un cliente de correo electrónico incluido en muchas versiones de Microsoft Windows, desde Windows 3.x, Windows NT 3.51, Windows 95,Windows 98, Windows me yWindows XP. Llegados Microsoft Windows Vista, Outlook Express fue reemplazóado por el cliente de correo electrónico llamado Windows Mail.
La aplicación Windows Mail fue eliminada de Microsoft Windows 7 en favor de Windows Live Mail. Esta decisión se revertió con las aplicaciones de Windows Essentials y estas se fueron integrando gradualmente en Windows 8, Windows 8.1 y finalmente en Windows 10. Windows Live Mail se ha convertido correctamente en la aplicación llamada Mail.
También podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que llevamos a cabo el procedimiento de Transferir mensajes de correo electrónico de Windows Mail a un archivo PST de Outlook.
En nuestro laboratorio tendremos una bandeja de entrada y una bandeja de elementos enviados repletas de correos electrónicos en un cliente de correo electrónico Windows Mail.
Seguro que en alguna ocasión, un usuario de vuestra red ha enviado un correo electrónico con un adjunto de gran tamaño y este se ha quedado encallado en la Bandeja de salida de su cliente de de correo electrónico Microsoft Outlook y no se puede eliminar.
Este problema es más frecuente, cuando usamos cuentas de correo electrónico de tipo POP3 juntamente con un archivo de carpetas personales para guardar nuestros correos electrónicos.
En nuestro laboratorio, vamos a intentar dar solución al problema precisamente en el supuesto caso de tener un archivo PST de Microsoft Outlook en nuestro disco duro local. En nuestro ejemplo usaremos un cliente de Microsoft Outlook 20013/2016 pero el procedimiento es perfectamente valido con todos los clientes de Outlook desde 2003.
También podéis acceder al canal de YouTube de Pantallazos.es, donde encontrareis el vídeo tutorial en el que llevamos a cabo el procedimiento de eliminar mensaje encallado en la bandeja de salida de Microsoft Outlook 2016.
En primer lugar, cerraremos el cliente de Outlook y aparecerá una advertencia avisándonos que Outlook tiene pendiente enviar un mensaje, la cerraremos presionando el botón Salir y enviar más tarde.
Hay mensajes en la Bandeja de Salida pendientes de envió. Si sale ahora, no se enviaran hasta la próxima vez que inicie Outlook. Saliendo en 30 segundos.
En el artículo de hoy vamos a ver como podemos recuperar de una forma rápida y sencilla, elementos como, mensajes de correo electrónico, objetos del calendario o Contactos, que un usuario ha borrado de su bandeja correspondiente y que a su vez, ha eliminado de la bandeja Elementos eliminados de Outlook, y los recuperaremos desde el mismo cliente de Outlook Web Access.
En primer lugar debemos saber que, en un servidor de correo electrónico MicrosoftExchange cuando un elemento de su base de datos es borrado, este, se no borra directamente. Por defecto tiene una Configuración de eliminación que guardan los objetos borrados de la base de datos un cierto tiempo, por defecto en Exchange 2013 0 2016On-premises serán 14 días y en Exchange Online, podremos aumentar hasta un máximo de 30 días.
Estas opciones se pueden configurar de forma general para todos los buzones de la base de datos de Microsoft Exchange o de forma personalizada en uno de los buzones de nuestra organización.
La configuración de la Configuración de eliminación, nos permitirá que el usuario final, desde su cliente de correo electrónico ya sea Microsoft Outlook o Outlook Web Access (OWA), pueda recuperar los objetos que se han eliminado de su buzón, aunque haya vaciado la carpeta de Elementos eliminados.
Para poder usar este procedimiento de recuperación, los objetos perdidos han de haber sido borrados de la bandeja de Elementos eliminados. Este procedimiento no tendría ningún sentido, si el objeto eliminado todavía se encontrara en la bandeja de Elementos eliminados de nuestro cliente de Outlook, ya que podríamos recuperar el elemento borrado de forma directa.
Cualquiera de las acciones que detallamos a continuación, moverán los elementos eliminados a la carpeta llamada Elementos recuperables, en una subcarpeta denominada Eliminaciones para poder ser recuperados durante el periodo de retención.
Eliminar los elementos que se encuentren en la carpeta Elementos eliminados.
Usar la opción Vaciar carpeta Elementos eliminados.
Eliminar los elementos usando MAYÚS + SUPR.
Para recuperar un elemento borrado de la bandeja elementos eliminados usando Outlook Web Access (OWA), en primer lugar, tendremos que seleccionar la bandeja de Elementos eliminados.
Accederemos a la consola de Outlook Web Access (OWA) y, en el menú lateral izquierdo de la ventana, seleccionaremos la bandeja llamada Elementos eliminados. Con el botón derecho de nuestro ratón, desplegaremos el menú y seleccionaremos la opción Recuperar elementos eliminados...
Aparecerá una nueva ventana llamada Recuperar elementos Eliminados, en ella podremos seleccionar los elementos que queremos recuperar y seguidamente pulsaremos el enlace llamado Recuperar.
Los elementos seleccionados serán restaurados en las carpetas originales dependiendo de cada uno:
Según el soporte técnico oficial de SAP, la aplicación CRM10.30.03.00 no es compatible con Microsoft Outlook 2016.
Fragmento extraído de la base de conocimiento del soporte técnico de SAP.
"2394051 - Outlook 2016 Version 1 Type SAP Knowledge Base Article Language Inglés Master Language Inglés Release Status Released to Customer Category Problem Component CRM-BTX-GWI (Groupware Integration(Client)) Released On 29.11.2016 Por favor, encuentre el documento original en https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2394051 Síntomas La comprobación obligatoria de requisitos previos a la instalación de groupware basada en cliente falla para MS Outlook. Integración de Groupware basada en cliente de SAP CRM Outlook 2016 Reproducción del problema
Intento de instalar el complemento del Cliente Outlook basado en la versión 10.30.03 del cliente en MS Outlook 2016.
El asistente de instalación fallará en la comprobación obligatoria de requisitos previos.
