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miércoles, 28 de septiembre de 2016

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HP: Solicitar DVD ROK de Donwgrade Kit o Replacement Recovery Media - Parte 2

Después de haber seleccionado el producto, pulsaremos el botón PROCEED TO SHIPMENT para terminar la configuración del envió.

Media Selection


Comprobaremos que nuestros datos de envió ya están cumplimentados, pero tendremos que rellenar los datos de  facturación. Lo más rápido es presionar el checkbox situado en la parte superior derecha de la ventana llamado Same As Ship To Address, de este modo se copiará la misma información que anteriormente hemos introducido como dirección de envío en los recuadros de texto destinados a la información de facturación.

Seguidamente, nos permitirá seleccionar el método de envió la opción Standard es totalmente gratuita pero puede tardar de 7 a 17 días laborables. Por otra parte, la opción Express pagaremos los gastos de envió, pero nos llegará nuestro conjunto de DVD's como máximo en un plazo de cinco días laborables.

Finalizaremos, aceptando los términos de uso del servicio y pulsando el botón PROCEED.

Shipping Mode

En la sección Order Review, comprobaremos que todas las opciones seleccionadas durante el asistente son correctas y confirmaremos la orden de envió.

Order Review
Una vez finalizada la solicitud de envío, tendremos la posibilidad de imprimir los detalles del envío junto con el número de orden que nos han asignado, de este modo podremos reclamar a HP, en caso de que no lleguen los DVD de instalación transcurrido en tiempo máximo de entrega.

Order Confirmation

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